Rujukan Laman

Dasar dan Terma Undang-Undang madu303

Kami di madu303 menyediakan rangka perundangan yang jelas supaya anda memahami hak dan tanggungjawab anda apabila menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Privasi Data DilindungiTerma Akaun JelasDasar Kuki TersediaHak Pengguna DijaminWilayah Disokong: Malaysia
madu303 Dasar dan Terma Undang-Undang madu303
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Perundangan

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma perundangan, privasi data atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Perundangan Hantar pertanyaan rasmi berkaitan terma, privasi atau hak data anda melalui e-mel khusus pasukan undang-undang madu303. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa dua hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di laman madu303.bid untuk soalan segera berkaitan akaun atau terma perkhidmatan. Pasukan kami tersedia sepanjang waktu untuk membantu anda.
Borang Aduan Rasmi Serahkan aduan formal melalui borang dalam talian kami jika anda merasakan hak anda berkaitan privasi atau terma telah diabaikan. Setiap aduan direkodkan dan diberi perhatian penuh.
KESELAMATAN DAN INTEGRITI DATA

Cara madu303 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami mengambil serius tanggungjawab kami dalam menguruskan maklumat peribadi anda. Setiap lapisan keselamatan akaun, dari pengesahan log masuk hingga pemprosesan bayaran melalui Touch 'n Go dan FPX, direka untuk memastikan data anda…

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan menggunakan penyulitan SSL standard industri. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan.

Dasar Kuki madu303

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman laman web anda dan menganalisis trafik secara dalaman. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Keselamatan Akaun Anda

Setiap akaun dilindungi oleh pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan dalam tetapan akaun anda. Kami mengesyorkan anda mengemas kini kata laluan secara berkala dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan data akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan akan dipadam secara selamat.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda. Hubungi pasukan kami melalui e-mel atau borang rasmi dan kami akan memproses permintaan dalam masa yang ditetapkan.

Perubahan dan Penutupan Akaun

Anda boleh meminta perubahan maklumat peribadi atau penutupan akaun pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami. Setiap permintaan diproses mengikut dasar penyimpanan data dan keperluan undang-undang tempatan.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Hak Anda

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma perundangan, privasi data dan pengurusan akaun di madu303. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan kami secara terus.

Anda perlu bersetuju dengan syarat usia, bidang kuasa tempatan dan polisi penggunaan yang adil. Semua terma tersedia sepenuhnya di laman madu303.bid sebelum anda melengkapkan pendaftaran akaun anda.

Data anda dilindungi melalui penyulitan SSL, akses terhad dalaman dan protokol keselamatan yang dikemas kini secara berkala. Kami tidak menjual atau mendedahkan maklumat anda kepada pihak luar tanpa kebenaran anda.

Ya, anda berhak meminta akses kepada data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel pasukan undang-undang kami dan kami akan menyediakan salinan dalam tempoh masa yang ditetapkan oleh dasar kami.

Selepas penutupan akaun, data anda disimpan untuk tempoh minimum yang diwajibkan oleh peraturan kewangan dan undang-undang tempatan. Selepas itu, rekod yang tidak diperlukan lagi akan dipadam secara selamat.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada dasar privasi kami serta syarat pemproses pembayaran masing-masing. Kami tidak menyimpan butiran kad atau dompet digital anda secara langsung.

Gunakan borang aduan rasmi di laman madu303.bid atau hubungi kami melalui e-mel. Setiap aduan direkodkan, disemak oleh pasukan undang-undang kami dan diselesaikan mengikut prosedur dalaman yang ditetapkan.

Kami akan memaklumkan sebarang perubahan terma melalui notifikasi di laman madu303.bid atau e-mel berdaftar anda. Penggunaan berterusan platform kami selepas notifikasi dianggap sebagai persetujuan terhadap terma yang dikemas kini.