Rujukan Laman

Cara madu303 Melindungi Maklumat Anda

Di madu303, kami mengambil serius setiap butiran peribadi yang anda percayakan kepada kami — daripada nama akaun hinggalah kepada rekod transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX…

Data dienkripsi semasa penghantaranAkses akaun dilindungi kata laluanPermintaan padam data diterimaTiada perkongsian data tanpa kebenaranPematuhan undang-undang tempatan
madu303 Cara madu303 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan data, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan sahkan identiti anda sebelum memproses sebarang perubahan atau permintaan padam data akaun.
Sembang Langsung Widget sembang langsung kami tersedia di laman madu303.bid untuk pertanyaan segera berkaitan privasi akaun, termasuk soalan mengenai transaksi GrabPay atau Boost anda.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian tetapan untuk menghantar permintaan privasi secara terus — pilihan paling selamat kerana identiti anda sudah disahkan.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Bagaimana Kami Jaga Data Anda di madu303

Setiap lapisan pengendalian data kami direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat — daripada saat anda membuat deposit pertama hinggalah ke pengeluaran terakhir.

Enkripsi SSL

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan madu303 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit, memastikan butiran pembayaran Touch 'n Go dan FPX anda tidak boleh dipintas semasa transit.

Kawalan Cookie

Kami menggunakan cookie sesi untuk fungsi log masuk dan cookie analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh urus keutamaan cookie anda melalui tetapan pelayar atau tetapan akaun madu303 anda.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda boleh dikuatkan dengan pengesahan dua faktor melalui nombor telefon berdaftar. Langkah tambahan ini memastikan hanya anda yang boleh mengakses rekod transaksi dan tetapan privasi akaun.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod transaksi dan data akaun selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat daripada sistem kami.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun anda dan kami akan menyediakan laporan lengkap dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Penghapusan Akaun

Jika anda memilih untuk menutup akaun madu303, kami akan memproses penghapusan data peribadi anda mengikut garis panduan yang ditetapkan, kecuali rekod yang wajib disimpan di bawah undang-undang tempatan.

Soalan Yang Sering Ditanya Mengenai Privasi

Kami himpunkan soalan yang paling kerap diterima daripada anda berkaitan cara madu303 mengendalikan maklumat peribadi. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami terus melalui saluran sokongan privasi kami.

Kami kumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran yang anda gunakan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data penggunaan seperti alamat IP turut direkod bagi tujuan keselamatan akaun.

Kami tidak menjual atau menyewa data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan yang membantu operasi platform kami, seperti pemproses pembayaran FPX dan DuitNow, di bawah perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data dalam bahagian tetapan privasi. Kami akan sediakan laporan penuh dalam tujuh hari bekerja selepas identiti anda disahkan melalui sistem kami.

Rekod transaksi — termasuk sejarah deposit Touch 'n Go dan pengeluaran — disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan tempatan yang berkenaan di wilayah yang disokong. Selepas itu, data dihapuskan secara selamat.

Ya. Hubungi kami melalui e-mel privasi atau borang dalam akaun untuk memulakan proses penghapusan. Kami akan proses permintaan anda mengikut garis panduan undang-undang tempatan yang mungkin menghendaki kami simpan rekod tertentu.

Kami menggunakan cookie sesi yang diperlukan untuk fungsi log masuk akaun, serta cookie analitik yang membantu kami memahami bagaimana anda menggunakan platform. Anda boleh laraskan tetapan cookie ini melalui pelayar anda.

Masuk ke bahagian profil dalam akaun madu303 anda untuk mengemaskini nama, nombor telefon atau alamat e-mel. Untuk perubahan yang berkaitan dengan kaedah pembayaran GrabPay atau Boost, navigasi ke bahagian pembayaran dalam tetapan akaun.